O QUE É SEGURANÇA?

Todos nós sabemos que temos o direito à segurança, ancorado no artigo III da Declaração Universal dos Direitos Humanos: “Toda pessoa tem direito à vida, à liberdade e à segurança pessoal”

Segurança é uma daquelas palavras que usamos tão frequentemente no nosso dia a dia que parece ser desnecessário perguntar o que significa. Mas se paramos a pensar nesta palavra, mal conseguimos defini-la. Só sabemos que é muito importante para nossa sobrevivência e bem-estar. 

 Quando pensamos em segurança, pensamos em uma restrição à liberdade. O segurança do banco limita sua liberdade de ir e vir, o alarme e a grade na janela de sua casa também o impedem de entrar e sair de sua casa como quiser. Eles restringem sua liberdade, mas ao restringirem, eles a garantem impedem que alguém roube seu dinheiro no banco ou entre em sua casa sem ser convidado e assim por diante. Logo, segurança é uma forma de, através de uma restrição de uma liberdade menor, alcançar uma liberdade maior.

Esses conceitos de segurança ajudam a compreender melhor o que segurança significa, mas não existe uma definição correta ou incorreta de segurança pois ela é relativa e subjetiva. Isso significa que segurança representa algo diferente para cada um de nós, não apenas em termos de personalidade, como também de contexto, pessoas em situações diferentes terão percepções diferentes de segurança.  Existem múltiplos tipos de segurança, mas o valor que atribuímos a cada um depende só de nós. 

Em português, a palavra 'segurança' serve para denominar tanto algo real quanto algo imaginário. Em inglês, existem duas palavras diferentes: security e safety.

Security é algo objetivo: o quanto determinado sistema é seguro ou o quanto sua casa é segura ou o quanto você está seguro. 
Safety é algo subjetivo: o quanto você se sente seguro, o quanto você acha que o sistema é seguro, ou o quanto você acha que sua casa está segura. Security é fato, safety é percepção. Em português, infelizmente, a mesma palavra  ‘segurança’ é usada para falar das duas coisas, e isso causa enorme confusão.

Quando você ouve falar que estamos menos seguros, você não sabe se estamos falando de um fato ou de como as pessoas percebem os fatos. As duas dimensões do fato e percepção, são importantes, mas por questões diferentes, e precisamos ter isso em mente todo o tempo.

Você, por exemplo, já deve ter andado por uma rua estranha a noite e sentido medo. Mas isso não quer dizer que aquela rua era menos segura que a sua. Aquela era sua percepção. O mesmo ocorre quando o avião no qual você está chacoalha no meio de uma turbulência; a probabilidade de o avião cair continua a mesma de quando não havia turbulência (turbulência não derruba avião), mas sua percepção mudou.

Há dois problemas nessa dicotomia entre percepção e realidade.

Primeiro, percepção varia de pessoa para pessoa. Um alpinista se sente mais seguro no alto de uma montanha do que alguém que detesta alturas, mas isso não quer dizer que um esteja mais seguro do que o outro.

Segundo, segurança, como fato, não é algo que se tem ou não tem. É uma questão de gradação. Se formos analisar apenas do ponto de vista técnico, tudo é inseguro. Não há nada perfeitamente seguro. Mas há diferentes graus de segurança. Uma casa com as portas abertas à noite em um bairro violento de uma grande cidade é menos segura do que a mesma casa com as portas fechadas em uma ilha isolada. Mas isso não quer dizer que a casa da ilha é totalmente segura. Ela é apenas mais segura do que a da cidade. 

A questão passa ser, portanto, qual é o grau aceitável de segurança. E para isso, precisamos voltar a misturar os dois pontos acima:

Primeiro, como segurança tem uma faceta objetiva, o quanto de ataque o sistema ou mecanismo de segurança consegue resistir, qualquer sistema ou mecanismos de segurança (uma porta ou um cinto de segurança são mecanismos de segurança, um alarme ou um punhado de policiais na rua é um sistema de segurança), precisa ser calibrado para o grau de risco aceito por quem quer protege-lo. Poderíamos colocar um tanque de guerra e dez soldados na frente de cada casa para termos certeza que ela jamais seria roubada, mas isso não justifica o custo desses sistema frente ao risco ao qual estão expostos: estatisticamente, apenas uma pequena fração das casas são roubadas. Um presidente anda com guarda-costas porque ele está exposto a um risco maior do que uma pessoa comum. Um ministro anda com menos guarda-costas do que um presidente e mais do que uma pessoa comum porque ele está entre esses dois extremos.

Mas aí aparece a segunda parte do problema: a sociedade é composta por milhares de indivíduos, e cada um com uma percepção de segurança diferente. Logo, não há uma percepção de segurança: há milhares, o que torna impossível achar uma solução que agrade a todos e que, ao mesmo tempo, seja de fato necessária e tenha um custo aceitável. Se todos tivéssemos um tanque de guerra na frente de nossa casa ou um grupo de guarda-costas, teríamos que pagar impostos suficientes para isso. E poucas pessoas têm de fato dinheiro para pagar por tal nível de segurança.

Em resumo, quando a segurança de fato é menor do que a percepção de segurança, estamos nos iludindo de que estamos seguros. E quando a segurança de fato é maior do que a percepção de segurança, também estamos nos iludindo, achando que precisamos investir em mais segurança do que deveríamos. 


O ideal, óbvio, é que a realidade e a percepção estejam alinhados, mas isso é raro de acontecer.

PROCEDIMENTO OPERACIONAL PARA EVENTOS

Evento - atividade dos mais diferentes tipos reunindo pessoas.

A logística de um evento tem como objetivo fornecer todos os recursos, equipamentos e informações necessárias ao sucesso do mesmo.

A realização de um evento é sempre um processo complicado, porque quando se juntam muitas pessoas num local, há que assegurar toda a infraestrutura necessária para satisfazer as suas necessidades, bem como coordenar o programa proposto que, afinal, é o motivo que junta todas essas pessoas.

Regra geral escolhe-se locais que detêm estruturas preexistentes, ou que facilmente se adaptam, mas existem eventos que devido à sua natureza fogem desses locais, tornando a sua organização um processo extremamente complicado e parece estar tudo por fazer.

Comum a todos os eventos está o fato de os níveis de eficácia exigidos serem sempre os mais altos, e que o sucesso ou não destes depende numa grande parte de uma boa logística.

A dimensão do evento é um dos aspectos mais importantes e determinantes para o sucesso deste, dependendo do tipo de evento os problemas podem ser os mais diversos.

EVENTO EM LOCAL FECHADO:

É um local em que os eventos não acontecem ao ar livre, normalmente estes espaços são infraestruturas construídas de raiz ou adaptadas propositadamente para a realização dos mais diversos tipos de eventos em que neles, ao contrário dos recintos abertos, problemas com iluminação, condições de higiene, alimentação ou acessibilidades são resolvidos com mais facilidade, pois estes estão preparados para satisfazer as mais diversas situações. Estes recintos são locais pontuais, que são alugados para eventos que normalmente acontecem apenas num dia, com tempo limitado de horas e apenas suportam uma atividade de cada vez.




EVENTO EM LOCAL ABERTO:

Ao contrário de um evento realizado em recinto fechado, o recinto aberto tal como o nome indica o evento realiza-se ao ar livre, e é neste ponto que as complexidades aumentam. Ao contrário de um recinto fechado, que já possui na maioria dos casos as infraestruturas necessárias à realização dos eventos, neste caso tudo começa do ponto zero, e as condições do local, saneamento básico, eletricidade entre outras têm que ser equacionados também. Estes recintos na maioria dos casos são utilizados apenas uma vez por ano, exclusivamente para um único fim e por vários dias.




Problemas

Nos eventos, em locais abertos ou fechados, o número de pessoas esperadas é essencial para a escolha da dimensão do local, e os fatores que influenciam mais este número são: motivo do evento, preço dos bilhetes, e o ambiente que nele será gerado.




Segurança




Depois de escolhido o local em que irá realizar o evento, quer seja ele fechado ou aberto, o próximo problema a ponderar será o fato de ele oferecer ou não condições à realização do evento. As condições do evento mais uma vez irá depender do número de pessoas e do tipo deste, mas é de realçar que a complexidade dos problemas logísticos irá ter maior preponderância no evento em local aberto porque nele, ao contrário do outro tudo se encontra por fazer. Neste campo de estruturas teremos que averiguar os mais diversos temas, dando especial importância para: Segurança, meio ambiente, infraestrutura e acessos.

A organização da segurança é um grande problema, e neste e como em qualquer tipo de evento é um fator essencial, porque apesar de todas as preparações, se não houver segurança o evento nunca se poderá considerar um sucesso. No capítulo da segurança existem dois principais tipos de meios a considerar, o meio humano e o meio tecnológico.

Prevenção

Como em qualquer situação a prevenção é a melhor solução para evitar problemas e na segurança este lema é fundamental, logo para isso existem diversas leis que podemos adotar, em um evento em local fechado deve-se proibir fumar dentro da sala, pois evita problemas de incêndio e de queimaduras, optando para tal reservar um espaço seguro em que esse possa realizar essa atividade, deve-se proibir a entrada de objetos que sejam considerados perigosos colocando a entrada detectores de metais e pessoal treinado para revistar o público que irá entrar no evento, no intuito de evitar a entrada de objeto que possa colocar as pessoas em risco, deve-se também proibir a entrada de animais domésticos ou selvagens ainda que domesticados, esta medida e importante pois nunca se sabe como um animal possa reagir fora do seu habitat (seja ele fechado ou aberto) porque o simples fato de estar na presença de muita gente, de muito barulho, e luz pode descontrolar o animal e causar nele reações inesperadas podendo por em risco as pessoas e o material presente, e por fim deve-se ter sempre um plano de emergência de segurança para as mais diversas situações, esta medida é importante na medida em que caso alguma coisa corra mal, o mais importante é que os participantes possam ser evacuados na maior segurança e também ajuda no aumento do tempo de resposta porque a resolução das situações está previamente definida.

Meios Humanos

A prevenção na segurança é um fator importante, mas por si só não é suficiente, por isso existem outros meios à nossa disposição para garantir que tudo corra bem, e os meios humanos são um deles. O número de seguranças a ser utilizado deve ser mediante o número de pessoas que se esperam no evento, e devemos ter cuidado nesse número pois não pode ser demasiado pequeno, pois se existir algum problema pode não ser suficiente, e não pode ser excessivamente grande com risco de criar um ambiente pesado e as pessoas não se sentirem confortáveis comprometendo o evento. Deverá existir seguranças para controlar as entradas e saídas do evento, e também dentro do próprio, deve existir uma equipe operacional, composta por profissionais de várias áreas para salvaguardar os interesses do público. A equipe operacional deve ser formada por pessoal treinado para o desempenho das funçôes, porque pessoal não qualificado em vez de ajudar pode surtir o efeito contrário ao que se seria de esperar, criando eles próprios os problemas.

Meio Ambiente

Neste campo e em relação a eventos em local fechado não existe um grande problema logístico pois os locais concebidos para estes espaços já estão preparados para receber eventuais detritos que possam ser causados, apenas verificar se o número de recipientes adequados é suficiente para o número de pessoas.

Alimentação

Neste campo em relação aos participantes do evento, normalmente estes locais estão preparados com diversos pontos onde é possível comer vários tipos de refeição, e apenas deve-se acertar a oferta à procura esperada. Mas não devemos apenas contar com os participantes do evento, mas também com os profissionais necessários para a realização do mesmo que estarão previamente bastante tempo preparando toda a atividade e é necessário fornecer também alimentação para estes.

Infraestruturas

As infraestruturas envolve todo o espaço físico onde o evento é realizado, mas mais uma vez um evento em local fechado já está preparado para este tipo de situações. Deve-se ter atenção as características dos locais abertos e deve ser discutido previamente para que tudo esteja pronto com antecedência, é necessário contactar técnicos especializados e operadores necessários para que o evento possa ser realizado.

Acessos

Os acessos são um ponto essencial para a realização de qualquer tipo de evento, deve ser necessário que este esteja bem situado e forneça alternativas nos mais diferentes tipos de transportes para que ninguém seja limitado à presença deste. No caso de um evento em local fechado esta situação torna-se mais fácil, porque estes locais como são projetados para este fim, são equacionadas todas estas situações e normalmente situam-se em locais com fáceis acessos. Deve-se também incluir na promoção dos eventos diversos artigos informativos sobre como se pode chegar ao local das mais diversas formas.

Logística de Estruturas em local aberto

Este é provavelmente o problema logístico mais complicado de todos dentro da organização de eventos, as estruturas em local aberto. Como já foi referido algumas vezes ao contrário do evento em local fechado, neste caso temos que organizar tudo de raiz, devemos partir do início que apenas temos o espaço para realizar o evento e a partir daí tudo tem que ser construído de modo a que tudo corra sem problemas.

As infraestruturas em local aberto são um processo extremamente complicado e requer uma enorme capacidade logística, tão grande que cada área da sua estrutura tem de ser supervisionada por equipes individuais especializadas, cada uma na sua área. Esta preparação começa muito tempos antes do evento pois requer um enorme planejamento quer a nível de recursos humanos, quer a nível de recursos materiais.

Depois de escolhido o espaço o primeiro passo é planear a área, deve-se escolher as áreas de estacionamento, de recepção, a própria que vai servir de suporte à estrutura de shows, as áreas de serviços como alimentação, bebidas, higiene, atividades lúdicas, vendas de bilhetes entre outras, as áreas de apoio técnico, e não esquecer que nestes casos em local aberto temos de ter em conta que o evento normalmente realiza-se por mais de um dia e é necessária uma área para acampamento. Depois de escolhida a área é necessário dar início à instalação das estruturas, como estes eventos normalmente ocorrem em locais remotos é necessário também garantir um fornecimento de água e luz bastante abrangente visto que tem que abranger várias pessoas, e no caso da luz vários equipamentos extremamente potentes e que consumem um grande volume de eletricidade. Começa-se a montar os palcos e as estruturas que servirão de suporte aos serviços prestados que já previamente foram referidos, neste campo é necessário contratar empresas especializadas para realizar às necessidades exigidas, quer de materiais, quer de tempos disponíveis. Com o esqueleto montado é necessário iniciar a montagem das estruturas técnicas, nomeadamente os mais tipos diversos de equipamentos de som, imagem, que é necessário colocar no local devidamente instalados, ligados, alimentados e prontos a funcionar. Este campo é extremamente complexo porque a existência de diversos palcos exige a rotação das bandas pelos mesmos e isso inclui também a rotação de equipamentos técnicos de acordo com a necessidade de cada banda. Todas estas infraestruturas físicas, estão sempre suportadas por uma enorme infraestrutura virtual desenvolvida de modo a coordenar, controlar e facilitar todos os processos logísticos das mais diversas áreas. São necessárias muitas estações de trabalho ligadas a este campo, baseadas em ligações de alto débito pois para uma estrutura desta dimensão é necessário a passagem de muita informação ao mesmo tempo.

Segurança

A segurança é essencial em todos os tipos de eventos e todas as regras usadas são validas em locais aberto ou fechados, a principal diferença é os números quer em meios humanos quer em meios técnicos devido à diferença da quantidade do público. Num evento em locais abertos a dificuldade de controlar e dar assistência ao público são necessariamente mais complicada, porque o espaço em si é muito maior e não estão concentrados a uma única área. Como existem acampamentos torna-se difícil controlar objetos potencialmente perigosos para entrar porque uma simples faca pode ser tanto usada como utensílio como arma, e não se pode proibir a sua entrada devido às inúmeras utilidades que esta apresenta. Para estes eventos deve-se ter uma equipe operacional, necessitando para isso que todos saibam o número de pessoas previsto e não esquecer que a equipe deve estar atenta 24 horas por dia durante o decorrer do evento. Devido à dimensão deverá ser montada dentro do local vários ponto de observação interna e também observar a movimentação externa. A segurança deve naturalmente ter um controle mais apertado junto à entrada e do acampamento caso exista para que se despistem eventuais abusos e situações irregulares no que diz respeito a entradas de público. Atenção especial deverá ser dada aos equipamentos presentes. Deverá estabelecer horários bem definidos para as diversas atividades realizadas no recinto e para os serviços prestados, e fornecer pulseiras de identificação para controlar melhor o fluxo de pessoas no interior do evento.

Meio Ambiente

Quando o evento for realizado em local aberto um cuidado muito especial com o meio ambiente deve ser tomado, porque ao contrário do local fechado pela quantidade de pessoas e pelo tempo do evento existe uma maior probabilidade de prejudicar o meio ambiente dentro do evento e nas imediações deste. Para começar antes de se iniciar todo o processo de infraestrutura deve ser feito um estudo de impacto ambiental, para ver o quanto se está disposto a sacrificar o meio ambiente, se trará melhorias se os prejuízos ambientais poderão ser remediáveis. Depois deste estudo realizado, deverá promover ações de sensibilização para com o público para que fiquem mais receptivos aos problemas ambientais durante a realização do evento, incentivando-os a não poluir, a jogar o lixo nas lixeiras. Mas por mais que o público tente não poluir existe sempre um mínimo de poluição associado que não pode ser dispensado, e para isso deverá ter sempre uma equipe de limpeza pronta a atuar, e que regularmente deverá manter o local limpo, para além disso no projeto do evento deverá ter incluso um espaço que não prejudique o ambiente para a colocação desse lixo, e utilizar um sistema eficaz de recolha do mesmo de modo que esses detritos sejam encaminhados para os locais correspondentes, para terem o fim mais ecológico possível. Posteriormente à realização do evento deverá ser feito um estudo para verificar qual a quantidade de poluição realiza dentro do local e se possível movimentar ações de combate a essa poluição.




Geraldo G. Silva

PROCEDIMENTOS DE SEGURANÇA

                     CONDOMÍNIOS E RESIDÊNCIAS 

A segurança de um é a segurança de todos;

Em caso de assalto nunca reaja. Isto aumenta o risco para todas as vítimas;

Armas aumentam o fator de risco, não de segurança, medidas preventivas de segurança são mais efetivas;

Sempre coopere com o pessoal de portaria;

Seu comportamento pode colocar todos em risco, oportunizando delitos, colocando em risco você, seus familiares e seus vizinhos;

Todo sistema de segurança, por melhor que seja, vale o seu ponto mais fraco, pois todo criminoso analisa o sistema como um todo e escolhe a sua maior deficiência antes de agir,descubra qual é este ponto e o reforce;

• Registre todos os fatos que envolvam problemas de segurança , em livro próprio que deverá ficar com o responsável pela portaria;

• Faça vistorias em todos os locais de interesse para a segurança, a fim de detectar comportamentos inadequados de funcionários , moradores e visitantes;

• Em caso de situações de emergência que ocorram defronte ao condomínio, faça o que está ao seu alcance sem expor o condomínio, pelo risco de ser uma simulação, acionar a polícia, os bombeiros, mas sem abrir as portas do condomínio;

• As regras para funcionários, principalmente da portaria, devem ser reiteradamente explicadas e verificado o seu entendimento por quem deva executá-las. Peça para que o funcionário lhe explique o que deve fazer após você ter-lhe explicado;

• A verificação do sistema de segurança do condomínio deve ser diária, com as devidas reposições imediatas, principalmente no que tange à luz;

• Auxilie o pessoal de portaria, no controle de acesso de pessoas ao condomínio, principalmente se são pessoas estranhas a ele que você convida para a sua residência.

• Colabore com a administração do condomínio, seguindo as normas, bem como relatando prontamente qualquer irregularidade que constatar;

Gastar algum tempo indo até a portaria para receber um produto que você solicitou, ao invés de autorizar que o entregador vá até a sua casa ou apartamento, é um investimento valido, para a sua segurança, da sua família e de seus vizinhos;

• Lembre que a sua residência deverá ter sua própria segurança, independente da segurança que o condomínio fornece. Igualmente verifique o trancamento de portas e janelas, acione luzes e alarmes que a sua residência ou apartamento possuir;

Evite a “segurança de fachada”: não pode haver um aparato de segurança apenas na parte frontal da edificação, deixando-se as laterais ou fundos dela desguarnecidos;

• A consistência das linhas de defesa do condomínio tem que ser frequentemente vistoriada por todos que o vivem e trabalham nele;

A primeira linha de defesa: a edificação, (casa ou prédio)

Portas:

A porta é um dos pontos mais importantes da primeira linha de defesa, sendo importante a sua resistência contra tentativas de forçamento. Além disso, lembre o seguinte:

Deve-se sempre poder ver quem bate à porta, seja através de janelas voltadas para frente do imóvel (no caso das casas) ou através de um “olho mágico”;

No caso de portas metálicas com vidro, ou com janelas muito próximas à porta, podem facilitar uma tentativa do invasor de alcançar a fechadura pelo lado de dentro após quebrar o vidro, abrindo-a se estiver com a chave ali;

Alarmes:

Sistemas de alarme, embora mais custosos, são também uma forma de segurança. Porém cabe lembrar que a instalação de sistemas de alarme não elimina a necessidade de outras medidas de segurança como as aqui sugeridas:

Quarto forte:

Ter um cofre na residência não for interessante, pode-se ter o que se chama de quarto forte que é um cômodo da casa que tem sua estrutura, portas (com trancas internas e externas) e janelas mais reforçadas;

• Todo o patrimônio de maior valor é guardado e trancado ali, nas saídas mais prolongadas;

• Pode-se usar também este espaço como refúgio pelos moradores em caso de invasão do domicílio;

• Deve-se ter sempre uma extensão de telefone no quarto. Isto permitirá acionar a Polícia Militar mais facilmente e de forma silenciosa em caso de necessidade.

Janelas:

• As janelas bem estruturadas melhoram a visibilidade e a vigilância natural;

• Embora o vidro da janela frequentemente seja uma barreira frágil, o barulho que a sua quebra provoca desestimula a ação do marginal;

• Janelas do tipo vitrô, quando possuem um vão mais largo, podem permitir a invasão de delinquentes de pequeno porte ou que tragam consigo crianças, os quais acessando o interior da casa, abrem portas ou janelas por dentro;

• O gasto de energia elétrica com um ponto de luz aceso durante a noite (em garagens, jardins, quintais e entradas) é irrisório se comparado ao aumento da segurança que proporciona;

Reduz o medo, encorajando um sentimento de segurança para a residência, declarando a presença de intrusos;

• Reduz as sombras eliminando encobrimentos de eventuais invasores;

• Detém potenciais intrusos criando nestes um sentimento de incerteza (melhora a vigilância natural);

• Aumenta o campo visual à noite;

• Pontos escuros em meio a um trajeto bem iluminado podem virar locais de emboscada;

• Lugares onde haja a necessidade permanente de luz e em maior intensidade, deveriam ser cobertos por dois pontos diferentes de luz, garantindo luz também no caso de uma das lâmpadas se queimar;

Todos os locais onde se pára ou passa, quando se chega em casa, devem estar iluminados, inclusive as áreas de conexão entre a residência, corredores, saguões, vias internas do condomínio e a via pública;

Muros e grades:

• A altura, o formato e detalhes do muro, podem facilitar o acesso ao interior da residência quando, possuem saliências, reentrâncias e outras características que facilitem sua escalada e/ou transposição;

Sacadas:

Sacadas podem ser uma porta de entrada para criminosos, por isso:

• As sacadas mais baixas devem sempre que possível ter o mesmo nível de segurança dos demais pavimentos. Se no andar térreo houver grades, nos pavimentos logo acima deverá haver também;

• Se a sacada for construída junto da parede lateral limite do imóvel, deve-se reforçar sua segurança. Caminhando-se por sobre o muro ou vindo pelo lado do vizinho, um delinquente pode acessá-la;

Árvores e arbustos:

• Árvores e arbustos volumosos não devem estar posicionados junto a janelas e/ou portas de modo que reduzam a visibilidade ou projetem sombras que sirvam como esconderijo para um delinquente;

Suportes de lixo, caixas de luz salientes e tudo que possa ser usado como degrau por estar junto ao muro ou grade facilita a ação do de criminosos;

Muro lateral, quando encosta na parede da casa, poderá ser usado como rampa de acesso, como no caso de sobrados;

• Entre muros e grades há certa vantagem para as grades por não eliminarem a visibilidade;

• Grades que possuam barras transversais a meia altura podem ser transpostas mais facilmente, pois são usadas como degrau para pular por sobre elas ;

Um galho de árvore mais robusto, capaz de suportar o peso de uma pessoa, que penda por sobre o muro ou a grade, facilitando a sua transposição, ou que permita acessar a sacada, deve ser removido;

• Jardins com bancos e outros aparatos para que os moradores passem tempos de relaxamento ali acomodados, além de melhorarem a vigilância natural costumam intimidar potenciais delinquentes;

• Uma vegetação muito densa que impeça uma boa visibilidade ou escureça o terreno, deve ser removida, ou pelo menos, desbastada;

• Se houver árvores muito frondosas defronte à residência que encubram a visão, é importante podar seus galhos inferiores, bem como, se necessário, posicionar um ponto de luz com o foco de baixo para cima, para eliminar sombras;

Garagens (e/ou entrada de veículos)

A garagem, principalmente a sua entrada, pode ser um ponto de vulnerabilidade no condomínio. Assim:

• A entrada da garagem deve estar à vista da portaria e se possível do maior número possível de moradores. Se não for assim, a atenção dos moradores nas entradas e saídas deve ser redobrada;

• Se a garagem for do tipo aberto, deverá ter sistema de iluminação que abranja todo o ambiente dela e permanecer ligado à noite;

• Se for do tipo fechada, é importante sempre trancar a porta dela à noite, mesmo que o muro ou grade seja de boa qualidade;

• Quando guardar seu carro na garagem, sempre acione os dispositivos de segurança do veículo, como alarmes, travas de direção e de pedal, fechar os vidros e trancar as portas, não deixando em seu interior pertences de valor;

Portaria (e/ou entrada para pedestres)

• A portaria deve ter a melhor visibilidade possível da rua, da entrada de veículos e dos acessos a pé, pois isto inibe não apenas a tentativa de invasão, mas também delitos na rua defronte contra os próprios condôminos, quando chegam e saem;

• Se não for assim, a atenção com a segurança por todos os condôminos e funcionários deve ser redobrada;

• Se for elevada em relação ao solo, ela não deve ser tão alta que não permita ter visão plena dos ocupantes de um veículo que entra no condomínio;

Entradas para os prédios e residências:

• Dentro do condomínio, o acesso para os prédios e casas deve ter um controle próprio;

• Mantenha as entradas sempre bem limpas, conservadas e desobstruídas;

• Mantenha um bom nível de iluminação, reforçando-o sempre que achar que é insuficiente;

• Reponha prontamente vidros quebrados, principalmente em portas, evitando que criem facilidades para um acesso furtivo ou forçado;

Os sistemas de células onde o visitante fica retido dentro de uma câmara, enquanto se verifica sua identidade e interesse no condomínio podem ser mais onerosas, mas são muito interessantes para a segurança, pois criam uma sensação de risco maior na pessoa mal intencionada;

• Também é um detalhe importante da estrutura do condomínio para a segurança, haver um espaço de recepção onde moradores possam receber pessoas que não conheçam à vista do porteiro;

• Quanto menor for o número de pessoas que entram por um determinado acesso, tanto mais fácil é o seu controle. Embora isto seja mais uma questão de projeto do que de comportamento, restringir a presença de pessoas que desnecessariamente acessem o imóvel sempre melhora a segurança;

Corredores e vias internas:

Os corredores e vias internas de um condomínio, precisam ser um espaço sob controle constante dos condôminos e funcionários. Por isso:

• Mantenha-os sempre limpos, bem conservados e desobstruídos. Isto passa uma imagem de gente organizada, o que costuma inibir delinquentes;

• Como dito acima mantenha um bom nível de iluminação, substituindo prontamente lâmpadas queimadas e reforçando a iluminação, principalmente defronte às portas de acesso para cada residência;

Quanto menos pessoas usam a via interna ou os corredores, tanto mais fácil se faz o controle de acesso às residências e tanto mais se tem segurança;

Escadas de incêndio:

Escadas de incêndio em condomínios é palco de delitos e incivilidades, principalmente consumo e tráfico de drogas, entradas e saídas furtivas pela pouca visibilidade do que ocorre em seu interior:

• Tanto quanto possível a visibilidade deve ser preservada, como a pronta substituição de lâmpadas queimadas, vistorias frequentes feitas por síndicos, funcionários, pessoal de segurança e até por moradores, limitando a possibilidade de fatos indesejáveis ocorrerem ali;

• Também a entrada e/ou saída da escada de incêndio que dá para a porta de saída do condomínio deveria estar à vista do porteiro, para que não se transforme numa via de saídas e entradas furtivas, por pessoas mal intencionadas;

Qualquer tipo de obstrução à visão da rua deve ser eliminada;

•Iluminação: falhas no sistema de iluminação pública devem ser prontamente comunicadas e cobrado o seu reparo;

• Arborização e paisagismo: valem aqui também as recomendações dadas para a manutenção da arborização no interior do condomínio;

• Um condomínio que preserva uma integração mínima com a comunidade do entorno reforça a sua segurança. Isto pode criar um sistema de ajuda mútua que beneficia a todos;

• Polícia: a presença da polícia principalmente nos condomínios maiores, em patrulhamentos solicitados pelo condomínio ou para verificar situações de anormalidade igualmente solicitadas, reforça a segurança;

Fornecedores e prestadores de serviço:

Uma das maiores vulnerabilidades nos condomínios é a simulação de ser entregador ou prestador de serviços ao condomínio;

• Fornecedores devem ser retidos na portaria e chamado o morador ali para receber a entrega sempre que possível.; Quando não fosse, um funcionário receberia e levaria a encomenda ou acompanharia o entregador até o condômino;

Prestadores de serviço que precisem acessar o interior das residências, como consertadores, instaladores e outros, devem ser rigorosamente verificados;

• Obviamente, na ausência do morador tal acesso não deve ser permitido;

Seria importante haver um espaço seguro e diferenciado para recepção, triagem e espera destes trabalhadores para evitar que tenham que adentrar o condomínio;

Truques mais usados e delitos mais frequentes:

Travar o portão automático com um pedaço de madeira. Solução: sempre observar o portão até o seu completo fechamento;

Simulação de pedido de socorro: dois ou mais delinquentes simulam uma situação de emergência, gritando por socorro e pedindo ajuda para entrar no condomínio. Solução: não permitir a entrada destas pessoas e acionar os órgãos competentes: polícia, bombeiros e outros;

Falsos entregadores: simulam estar entregando um pedido feito por um condômino. Solução: O morador vir apanhar o produto na portaria, o entregador deixar o produto ali para ser encaminhado pelo pessoal de portaria; c) o acompanhamento do entregador pelo funcionário até o condômino;

Falsos prestadores de serviços: simulam estarem prestando serviços a um condômino; Solução: promover campanhas de orientação para os condôminos a não aceitarem tais promoções, confirmar com o condômino a veracidade da situação, verificar e registrar dados do profissional, procurando checar suas referências através dos meios disponíveis;

Sequestro relâmpago: A vítima é abordada por criminosos armados fora do condomínio, que a domina e adentram com ela;

Solução: Jamais tentar reações violentas ou heroicas, pois isto tende a agravar a situação e não solucioná-la, procure manter a calma tanto quanto possível, atender as exigências do delinquente para que ele pegue o que quer e vá embora logo;

No momento de adentrar ao condomínio, seria fundamental que houvesse o hábito dos porteiros verificarem a identidade de pessoas estranhas que adentram junto com moradores; Assim que se constate estar acontecendo o sequestro, o pessoal de portaria, vizinhos ou amigos devem acionar a polícia, através do fone 190.

Questão de segurança:

Para que os condomínios e residências sejam mais seguros, o mais importante é a colaboração e participação de todos. Mesmo com altos investimentos em estruturas de segurança podem ser insuficientes para garantir a vida de paz que todos queremos.

PORQUE O CONSUMO DE DROGAS?

Muitas pessoas abusam de drogas, mesmo sabendo do perigo que correm.

As razões ou pretextos invocados são muitos, mas todos têm algo em comum FUGA DIANTE DAS DIFICULDADES SOCIAIS, FAMILIARES OU PESSOAIS. O abuso de drogas representa o beco sem saída, provocando danos físicos, morais e sociais. Leva aos poucos ao isolamento, à marginalização, à decadência ou delinquência e mesmo à morte.

O abuso implica processo de autodestruição, que pode ter êxito fatal, se não for possível interrompe - lo. A pessoa que se torna dependente raramente tem consciência, razão pela qual precisa de ajuda.

Muita gente pensa que a causa de todos os males dos jovens está nas drogas. É um erro. Na verdade, a droga sempre é usada por causa de problemas já existentes.

É bom lembrar que a busca do bem - estar faz parte da vida de todos nós. O problema é buscar este bem - estar através das drogas. Se um adolescente precisa de tais meios, é porque há algo errado nas relações do seu dia - a - dia.

Existem casos em que o uso da droga está ligado à própria sobrevivência. Muitos meninos de rua têm o hábito de cheirar cola de sapateiro para espantar a fome, esquecer a miséria e a violência que sofrem - vemos aqui outra causa a FUGA -. Assim, eles buscam no efeito o substituto para o bem - estar que lhes falta.

COMA ALCOÓLICO


Pode ser definido pelo quadro que se caracteriza por um indivíduo ingere bebida alcoólica de maneira exagerada. O corpo humano apresenta a propriedade de metabolizar o álcool, porém, quando ele é ingerido em excesso, as principais funções vitais do organismo humano são atingidas.


Segundo os especialistas, a quantidade de álcool que pode levar a pessoa ao estado de coma é variável, segundo o peso e gênero de cada um. Antes de entrar em coma, a pessoa costuma apresentar sintomas típicos da embriaguez, como por exemplo, dificuldade para falar, falta de coordenação motora, comportamento agressivo na maioria dos casos, agitação, olhos avermelhados e insônia.


Como socorrer pessoas com coma alcoólico


Os especialistas orientam que, em caso de coma alcoólico, a primeira providência a ser tomada é chamar socorro médico, verificar a pulsação da pessoa alcoolizada, afrouxar suas roupas, deitá-la de lado para ela não aspirar o seu vômito, e se caso ela venha a ter um parada cardíaca, uma respiração boca a boca deve ser realizada até que o atendimento dos profissionais de saúde chegue ao local.

       ORIENTAÇÕES BS EVENTOS

A segurança é um fator essencial no planejamento de um evento, uma vez que vários itens devem ser checados para que ninguém presente corra riscos. Sendo assim, deve se ter atenção com todos os detalhes envolvendo a proteção do público e também da área. O evento precisa ser planejado com antecedência. Além disso, os detalhes referentes à segurança não podem ficar em segundo plano, pois erros acabam gerando problemas durante a realização do evento e depois dele.

Ao escolher uma equipe de segurança, é fundamental checar as referências dos profissionais e sempre recorra a pessoas que tenham experiência na área e com boas recomendações e preparada para lidar com o público-alvo, que saibam se portar diante das mais adversas situações, sempre respeitando as normas de cada evento.

O número de seguranças depende da capacidade do local em que o evento acontecerá e também de quanto o cliente pode pagar. Há quem prefira diminuir o número de seguranças para investir em outros detalhes, como alimentação ou decoração. Todavia, cada ambiente exige um número mínimo de seguranças para garantir a proteção de todos, e esse número deve sempre ser respeitado.

Não aceitamos serviço em um local que não tenha capacidade para comportar o número de pessoas estimadas ou que o lugar funcione irregularmente devido a falhas na parte elétrica, na arquitetura do local ou qualquer outro problema que coloque em risco a vida das pessoas. Nem pense em colocar a qualidade abaixo do preço, por mais que seja tentador pagar menos, algumas vezes valores menores estão ligados à baixa qualidade. Desse modo, é fundamental saber se a qualidade do serviço não é inferior ao que você precisa.

Um homem enorme e forte com cara de mal é a primeira imagem que se tem ao pensar em um segurança. No entanto, essa caricatura não é regra em nossa equipe, pois o que deve ser priorizado é a abordagem e a capacidade de intervenções verbais do profissional, que deve estar preparado não só para situações como a remoção de pessoas à força, mas também para fornecer informações para quem chega ao local. Nossa equipe não trabalha com a figura ilustrativa do segurança gigante de cara amarrada sem preparação adequada para agir com calma e diálogo colocando todos os convidados em risco. O mesmo vale para a quantidade necessária de profissionais para atender todas as demandas do evento.

Nossa equipe está preparada para atuar sob várias circunstâncias. Os profissionais são treinados para evitar o confronto físico ou verbal diante de imprevistos. O treinamento é imprescindível para que eles saibam como agir civilizadamente e sem exageros, mesmo quando houver alguém descontrolado e que ameace os outros participantes do evento. Dependendo da situação, uma atitude equivocada pode aumentar ainda mais a confusão, ao invés de minimizar os danos causados por brigas e outros contratempos. O profissional de segurança deve separar brigas sem abusar da sua autoridade, não cabe a ele agredir os convidados ou eventuais penetras.

Quanto maior for o planejamento, maior será a chance de conseguir que tudo ocorra como previsto, evitando possíveis dores de cabeça.

Geraldo G. Silva

Líder da Equipe

O EXPLORADOR

Faça tudo pela paz e a favor da vida.
Se doe e não pare, lute pelo que te faz feliz.


Procure novas experiências, mesmo tendo frustrações, siga por caminhos que te levem alem do medo.

Desvende segredos. De manhã seja curioso como uma criança, a tarde explore o mundo igual a um adolescente, a noite tenha a sensatez de um adulto, reflita de madrugada igual a um velho sábio.

Deixe de lado os títulos acadêmicos, a posição de mestre ou educador e dê prioridade a aprendizagem como um aluno iniciante.

Não produza respostas, se transforme em uma fonte de perguntas.

Seja cúmplice e explore também o pecado, não tenha receio de se complicar ou ser rejeitado, pois a virtude é um erro quando tem como finalidade impedi-lo de correr riscos.

Absorva tudo ao seu redor, extraia lições de coisas comuns: no olhar das crianças, na ação dos adolescentes, na dedicação dos adultos e no silêncio dos idosos.

Se transforme num especialista na arte de observar.




Geraldin.

Limite de ação 
Agir com raiva ou medo reduz a capacidade de raciocínio e qualquer procedimento fica em segundo plano.
Manter a calma ajuda a ganhar tempo para pensar as ações.
Procedimentos são apenas um conjunto de regras inúteis, se as pessoas envolvidas na ação estão descontroladas.
Frustrações, problemas pessoais podem influenciar no resultado da ação.
Identificar os motivos, avaliar o local se é possível uma ação imediata ou mais elaborada, esta avaliação gera uma grande vantagem, pois evita que se tenham atitudes precipitadas e tenha que recuar no meio de uma ação por causa de uma atitude impensada e prejudicar todo o trabalho já feito.

                                 
                                                      

                               PRINCÍPIOS    DA    SEGURANÇA

                     

                  

 DIÁLOGO: O início de tudo.A primeira abordagem é muito 

 importante,dependendo de como se apresente,

 pode influenciar nas respostas dadas pelas pessoas, 

 quando são responsabilizadas por seus atos

 ou nos momentos de conflitos.

 É nessas primeiras abordagens que se começa a conquistar 

 a autoridade.Quando há respeito é muito difícil não ser respeitado.

 Evitar alguns comentários,pois para nós podem soar como 

 coisas banais,mas para as outras pessoas pode ser entendido como ofensa.

            

 LIMITE:Começa com a apresentação das regras,dos procedimentos 

 de segurança,tudo tem que estar bem explicado,para todos.

 Conter não é agredir,é zelar pela segurança física dos envolvidos.

 As intervenções surtem muito mais efeito quando há diálogo,diminuindo
 a  necessidade de contenção física , e evita que ambos se comportem como rivais. 

 A onde não existe diálogo, o confronto é inevitável .

 GERALDIN

 Necessidade de Limites

Os limites tem a função de mostrar  o que é e o que não é permitido.
Sobretudo, tem também a função de dar proteção e segurança.
A função protetora dos limites não se restringem apenas aos limites
colocados com o objetivo de evitar situações de perigo ou risco .
Abrange algo bem mais amplo, tal como proteger contra o excesso
de sentimento de culpa ou remorso, quando percebe que na
realidade atacou, machucou ou destruiu alguma coisa que não era dele.
Por isso, é necessário impedir os ataques físicos, embora se
possam reconhecer seus sentimentos."Sei que você está com muita raiva,
mas não vou deixar você destruir e nem agredir a mim ou qualquer outra
pessoa".
Quando se tem raiva ou ódio com muita intensidade, fica difícil, na maioria
das vezes frear-se sozinho. Precisa de  ajuda no sentido de canalizar
a expressão desses sentimentos, de modo não destrutivo. E essa ajuda
significa firmeza e a segurança de limites bem colocados. Com muita
freqüência testam a consistência e a firmeza dos limites, usando várias
manobras que variam desde o franco desafio até a sedução.

GERALDIN

Em busca da felicidade

O físico alimenta o psíquico.

Ninguém está predisposto a odiar. Ao contrário, as pessoas na sua maioria,estão de coração aberto, ou seja, estão disponíveis para amar.

Acredito que o problema esteja no ser humano, na sua incapacidade de reconhecer e amar aquilo que possui.

A falta do cuidado e de providências no sentido de resolver questões mínimas pode conduzir para uma deteriorização da relação que dificilmente consegue ser resgatada.

As pessoas também têm grandes dificuldades de se comunicar. Muitas vezes, elas precisam aprender a dar e receber feedback , num estímulo constante ao relacionamento sadio.

É preciso saber estimular o relacionamento saudável, já que nem todas as pessoas trazem consigo essa virtude.

As pessoas precisam de oportunidade na qual certamente podem ouvir e serem ouvidas, estabelecer uma aproximação real entre as partes, que ajuda a deixar de lado o medo, a ansiedade e o estresse, já que podem olhar no olho e expressar opiniões e principalmente sentirem-se importantes.

O ideal seria que todas as pessoas fossem capazes de realizar ajustes corporais e comportamentais para aprender estratégias que lhes trouxessem a sensação de sastifação. Mas, como isso não é possível, precisamos aprender a fazer a nossa parte.

O fantástico de tudo é a percepção de que o uso que uma pessoa dá a capacidade de criar, receber, forma juízo de valor, registrar momentos, resolver problemas e colocar planos em ação, depende exclusivamente do tamanho da sua auto motivação. Ao mesmo tempo, entender que essa capacidade tanto pode ser usada para planejar uma guerra quanto para criar uma música ou defender uma idéia, dependendo da emoção e sentimento das pessoas.

   GERALDIN